Politique d’expédition

Bienvenue chez Jardible !

Nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. Veuillez prendre connaissance de notre politique d'expédition détaillée ci-dessous.

Gestion de l'Envoi

Délais de Traitement des Commandes

  • Traitement Rapide des Commandes : Toutes les commandes passés avant 17h00 UTC+1 sont préparées et expédiées dans un délai de 24 heures maximum après la confirmation de votre commande et du paiement.
  • Confirmation d'Expédition : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les détails de l'expédition et le numéro de suivi.

Modes de Livraison et Délais d'Expédition

Nous expédions nos produits vers la France Métropolitaine et l'Europe.

Nom du Service Description Prix
Livraison Standard Livraison sous 7 à 10 jours. Suivi inclus. Gratuit

Informations Supplémentaires

Frais d'Expédition

  • Livraison Standard : Gratuite pour toutes les commandes en France Métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg
  • Frais Additionnels : Aucun frais caché. Les prix indiqués sont définitifs.

Suivi de Commande

  • Numéro de Suivi : Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
  • Suivi en Ligne : Vous pouvez suivre votre commande en temps réel en cliquant ici ou via le site du transporteur.
  • Notifications : Des mises à jour vous seront envoyées par email ou SMS concernant l'état de votre livraison.

Problèmes de Livraison

  • Retards : Salopette Mania ne peut être tenue responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, intempéries, etc.).
  • Adresse Incorrecte ou Incomplète : Veuillez vérifier attentivement l'adresse de livraison lors de votre commande. En cas d'erreur, contactez-nous rapidement à contact@jardible.com.
  • Colis Endommagé ou Perdu : Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos à l'appui. Nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
  • Absence lors de la Livraison : Un avis de passage sera laissé avec les instructions pour reprogrammer la livraison ou récupérer votre colis.

Zones de Livraison

  • Livraison Nationale : Nous livrons en France Métropolitaine, en Suisse et en Belgique.
  • Zones Non Desservies : Actuellement, nous ne proposons pas de livraison en dehors de l'Europe.

Taxes, Droits et Frais de Douane

  • Commandes Nationales : Les prix indiqués incluent toutes les taxes applicables.

Commandes Multiples

  • Expéditions Séparées : Si votre commande comprend plusieurs articles, ils peuvent être expédiés séparément en fonction de la disponibilité.
  • Aucun Frais Supplémentaire : Vous ne serez pas facturé de frais d'expédition supplémentaires pour les envois fractionnés.

Modification ou Annulation de Commande

  • Avant Expédition : Contactez-nous rapidement pour toute modification ou annulation.
  • Après Expédition : Une fois expédiée, la commande ne peut plus être modifiée ou annulée.

Livraison à une Boîte Postale

  • Limitation : Nous ne livrons pas aux boîtes postales ou adresses APO/FPO. Veuillez fournir une adresse physique.

Livraison Échouée ou Refusée

  • Retour du Colis : En cas de retour du colis, des frais de réexpédition peuvent s'appliquer.

Engagement Environnemental

  • Emballages Écologiques : Nous utilisons des matériaux recyclables dans la mesure du possible.
  • Regroupement des Commandes : Pour réduire notre empreinte carbone, nous regroupons les articles dans un seul colis lorsque c'est possible.

Contact

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter :